Widerrufsbelehrung

Kerstin Kragh – Coaching & Persönlichkeitsentwicklung

1. Widerrufsrecht für Verbraucher:innen

Verbraucher:innen im Sinne des § 13 BGB haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns — Kerstin Kragh, Fasangartenstraße 1b, 81737 München, E-Mail: hallo@kerstin-kragh.de — mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

2. Digitale Produkte (§ 327 BGB) — Erlöschen des Widerrufsrechts

Bei digitalen Inhalten und digitalen Dienstleistungen im Sinne des § 327 BGB (z. B. Reveal Dynamics Quiz-Auswertung, Detailprofil, Stufe-1-/Stufe-2-Inhalte, Pattern OS, Workbooks, Videos) erlischt das Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 5 BGB vor Ablauf der Widerrufsfrist, wenn wir mit der Ausführung des Vertrages begonnen haben, nachdem Sie

• ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und
• Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung das Widerrufsrecht erlischt (§ 356 Abs. 5 BGB).

Diese Zustimmung erteilen Sie aktiv im Checkout-Prozess durch Anhaken der entsprechenden Checkbox, bevor Sie kostenpflichtig bestellen. Ohne diese ausdrückliche Zustimmung erfolgt keine Freischaltung vor Ablauf der 14-Tage-Frist.

3. Termingebundene Dienstleistungen

Bei Coaching-Sessions, Workshops, Trainings und Retreats mit fest vereinbartem Termin kann das Widerrufsrecht entfallen, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde oder ein kurzfristiger Terminwunsch die Ausführung innerhalb der Widerrufsfrist erfordert (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB). Für den 14-Tage-Widerruf nicht ausgeschlossen sind regulär gebuchte Coaching-Pakete (GROW / TRANSFORM / JOURNEY) und Team-Workshops, sofern der Termin außerhalb der Widerrufsfrist liegt.

4. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Zeitpunkt Ihres Widerrufs bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

5. Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie dieses Formular aus und senden es an hallo@kerstin-kragh.de. Die Nutzung des Formulars ist nicht vorgeschrieben — eine formlose E-Mail genügt.